Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht der Allgemeinen Geschäftsbeziehungen von Lebensküche e.V.

1. Allgemeines
2. Zustandekommen des Vertrages
3. Preise & Bezahlung
4. Lieferung
5. Versandkosten
6. Beanstandungen
7. Widerrufsrecht
8. Widerrufsfolgen
9. Rücksendungen – Umtausch
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11. Datenschutz
12. Salvatorische Klausel

1. Allgemeines:

Unsere Angebote sind freibleibend. Die Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage unserer Geschäftsbedingungen. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen gelten nur, soweit diese von uns schriftlich Bestätigt sind. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit unseren Kunden. Die AGB werden vom Kunden automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt, sie gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein.

2. Zustandekommen des Vertrags:

Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und anschließend an uns übermitteln. Durch das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.

3. Preise & Bezahlung:

Die auf unserer Webseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen bei jeder Bestellung Transportkosten an. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung, diese ist sofort und ohne Abzüge fällig.

4. Lieferung:

Ware, die am Lager ist, kommt sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung zum Versand . Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5. Versandkosten:

Für den Versand innerhalb Deutschlands verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 € bis zum Gewicht von 31,5 kg. Falls Ihr Paket die Gewichtsgrenze von 31,5 kg übersteigt, setzen wir uns vor der Auslieferung mit Ihnen in Verbindung.

6. Beanstandungen:

Berechtigte Mängelrügen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Uns steht das Recht zur Besichtigung und Prüfung der beanstandeten Waren zu. Mängel berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen, Preisminderung oder Wandlung. Wir sind nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Vor einer Rücksendung oder Umtausch bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Rücksendungen sollen ausreichend frankiert sein, angefallene Portokosten werden erstattet.

7. Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Beachten Sie bei Rücksendungen Punkt 8 + 9 unserer AGB´s. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Die Lebensküche e.V.
Gartenstadtstraße 35½
97424 Schweinfurt

Telefon: 09721 – 473014
Email: info@lebenskueche.de

8. Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (und ggf. gezogene Nutzungen, z. B. Zinsen herauszugeben). Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Alle Artikel sind ausreichend frankiert zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, d.h. anfallend Portokosten werden Ihnen erstattet. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

9. Rücksendungen – Umtausch

Entspricht ein zugesandter Artikel nicht Ihren Erwartungen, so können Sie Ihn innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum umtauschen. Wir nehmen die Artikel nur unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, d.h. anfallend Portokosten werden Ihnen erstattet.

10. Gerichtsstand und Anwendbares Recht:

Alleiniger Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlung sowie Gerichtsstand ist bei allen aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten der Geschäftssitz der Lebensküche e.V.. Für die vertragliche Beziehung gilt ausschließlich Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des deutschen internationalen Privatrechts.

11. Datenschutz:

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir ihre personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form speichern und verarbeiten. Ihre Angaben werden nur zur internen Verwendung gespeichert. Die Verwendung ihrer Daten und die Verarbeitung erfolgt unter strikter Einhaltung des Datenschutzgesetzes, der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.

12. Salvatorische Klausel:

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam.

Stand März 2009

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